Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Maximzoktwerbebiel (nachfolgend "Auftragnehmer", "wir", "uns") und unseren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber", "Sie") über Werbe-, Marketing- und kreative Dienstleistungen.
Diese AGB werden mit Vertragsschluss Bestandteil aller Verträge zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Kunden informiert.
Maximzoktwerbebiel bietet folgende Dienstleistungen an:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsberechtigungen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen durch unzureichende Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Alle Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Der Projektumfang wird in einem detaillierten Briefing oder einer Projektvereinbarung festgehalten, die Bestandteil des Vertrages wird.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für den in der Auftragsbestätigung beschriebenen Leistungsumfang.
Bei Änderungswünschen des Auftraggebers, die den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang überschreiten, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen.
Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:
Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen. Der Auftragnehmer behält sich vor, bei Zahlungsverzug die Leistungserbringung einzustellen, bis alle offenen Forderungen beglichen sind.
Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Die vereinbarten Leistungszeiträume und Fristen werden im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung festgelegt. Sie sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet wurden.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Arbeitskampfmaßnahmen, behördliche Maßnahmen oder sonstige unvorhersehbare, vom Auftragnehmer nicht zu vertretende Umstände berechtigen den Auftragnehmer zur entsprechenden Verlängerung der Leistungsfristen.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, sofern dies dem Auftraggeber zumutbar ist.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, erbrachte Leistungen innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung zu prüfen und abzunehmen oder begründete Mängel mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als abgenommen.
Im Preis enthalten sind, sofern nicht anders vereinbart:
Weitere Korrekturschleifen werden nach Aufwand berechnet.
Korrekturen umfassen kleinere Anpassungen und Optimierungen. Wesentliche Änderungen, die eine Neukonzeption erfordern, werden separat berechnet.
Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (Designs, Texte, Konzepte, Grafiken, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt beim Auftragnehmer bzw. bei den beauftragten Dritten.
Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber die folgenden Nutzungsrechte:
Die Nutzungsrechte umfassen:
Eine Erweiterung der Nutzungsrechte über den ursprünglich vereinbarten Zweck hinaus bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die für den Auftraggeber erbrachten Leistungen zu Referenzzwecken in seinem Portfolio, auf seiner Website und in Marketing-Materialien zu präsentieren, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
Der Auftraggeber garantiert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm zur Verfügung gestellten Materialien verfügt und stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie sowie die anwendbaren Datenschutzgesetze (DSGVO, Schweizer DSG).
Soweit der Auftragnehmer personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet, wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen:
Bei Mängeln hat der Auftraggeber zunächst dem Auftragnehmer Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Der Auftragnehmer ist berechtigt, zweimal nachzubessern. Erst nach erfolgloser Nachbesserung kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des Auftragswertes begrenzt, maximal jedoch auf CHF 50.000 pro Schadensfall.
Ausgenommen von den Haftungsbeschränkungen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Haftungsansprüche nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Projektverträge enden mit vollständiger Leistungserbringung und Bezahlung. Eine ordentliche Kündigung ist nicht vorgesehen.
Bei Verträgen über laufende Dienstleistungen (z.B. Social Media Management, SEO-Betreuung):
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Bei Kündigung sind bereits erbrachte Leistungen anteilig zu vergüten. Der Auftraggeber erhält die bis zur Kündigung erstellten Arbeitsergebnisse gegen Bezahlung des anteiligen Honorars.
Beide Parteien sind von ihren Leistungspflichten befreit, soweit sie durch höhere Gewalt an der Erfüllung gehindert werden. Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen und schwere Betriebsstörungen.
Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers an Dritte abzutreten.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen. Der Auftragnehmer haftet für die Leistungen der Subunternehmer wie für eigene Leistungen.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Auftragnehmers in der Schweiz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie sämtliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. E-Mail genügt der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Zweifelsfall die deutsche Fassung maßgeblich.
Vor Anrufung eines Gerichts verpflichten sich beide Parteien, zu versuchen, Streitigkeiten im Wege der Mediation beizulegen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Maximzoktwerbebiel.
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!